Uns sind generell bei Druckereien folgende Faktoren wichtig:

• Ein sauberes Druckergebnis. Das kriegen die meisten noch hin.
• Die Möglichkeit, auch etwas kompliziertere Gestaltungen in Papierform umzusetzen. Da steigen schon einige aus.
• Technische Sachkenntnis und Aufmerksamkeit. Wie oft wird die Laufrichtung des Papiers missachtet, wird in die falsche Richtung gefalzt oder eine zu kleine Spirale zur Bindung verwendet …
• Das Gefühl, einen Partner zu haben, der alles dafür tun wird, damit das Projekt gut über die Bühne geht, die Ruhe bewahrt und nicht bei der ersten Kleinigkeit aussteigt und sagt: “Das könnens jetzt vergessen.”
• Ordentliche Kommunikation. Das gibt es am allerseltensten. Da kommen Angebote erst nach einer Woche oder gar nicht, da wird man nicht informiert, wenn der Druck über die Bühne geht, wird bei Unklarheiten nicht nachgefragt und es werden Bitten in der Anfrage um ein Angebot ignoriert (der Klassiker: statt des mühsam ausgesuchten und genau abgestimmten Papierwunsches wird “Bilderdruck matt” angeboten. Das ist genauso gut, wirklich!).
• Faire Preise. Daran scheitert es eh nur bei einigen, aber wenn es einmal Aufschläge aufs Papier von 70% gibt fragt man sich schon, womit das gerechtfertigt wird.

Bei unserem letzten Print-Projekt, einer sehr heiklen und terminlich extrem engen Gestaltungsaufgabe für die STRABAG, waren wir auf der Suche nach einer Digitaldruckerei, die eventuell auch außerhalb der normalen Öffnungszeiten bereit wäre zu drucken. Besonders wichtig aber wegen der großen Summe, um die es bei dem Job ging (es handelte sich um Ausschreibungs-Unterlagen für den Bau einer Autobahn in Dänemark): eine gute Kommunikationsbasis und einen Drucker, der versteht was bei uns Gestaltern davon abhängt, dass alles gut und rechtzeitig fertig wird. Letztes Jahr hatten wir dahingehend einige Probleme, weil sich die Druckerei erst sehr spät mit unseren Anforderungen auseinander gesetzt hatte und dann ein bisschen ins Schleudern geriet.

Langer Rede, kurzer Sinn: Die Druckwerker im zweiten Bezirk (auch praktisch: nur über den Donaukanal wandern, von uns aus) waren von Beginn an bereit, uns auch zu ungewöhnlicher Stunde zu betreuen und zeigten in Form des unglaublich hilfsbereiten Michael Schopper sogar großes inhaltliches Interesse an unserem Job. Abgesehen davon, dass das Druckergebnis sehr gut war (und da waren Dinge wie vollflächiger Farbdruck auf Transparentpapier dabei), hatten wir in keiner Minute das Gefühl, irgendetwas könnte schief gehen. Kein ganz unwesentlicher Faktor, wenn es um einen ausgeschriebenen Wert von 200 Mio. € geht und erst am Tag vor der Abgabe in einem anderen Land gedruckt wird!

Danke.