AdWords in der klassischen Form sind bezahlte Anzeigen neben – und oberhalb – der gewöhnlichen Google-Suchresultate. Sie werden immer dann geschalten, wenn die Suchanfrage eines Nutzers mit zuvor festgelegten Schlüsselworten übereinstimmt. Kosten fallen erst dann an, wenn der Nutzer auch tatsächlich auf die Anzeige klickt.

Ein Werkzeug des Verkaufs

Potenzielle Kunden lassen sich darüber hinaus nicht nur inhaltlich, sondern auch formal sehr gezielt bewerben: Sowohl die Zeit, das Umfeld, als auch die Region, in der die Anzeige geschalten werden soll, ist genau definierbar. Google AdWords schreibt weder Mindestlaufzeiten noch Mindestausgaben vor. Man kann ein Tageslimit von 10 Euro einziehen und für einen Klick nicht mehr bezahlen wollen als 10 Cent.

In der Praxis geht es bei einer gut laufenden Kampagne aber sehr selten darum, das Budget zu verringern. Warum? Weil AdWords ein Werkzeug des Verkaufs ist, erst danach eines des Marketings. Im Idealfall weiß man daher bereits nach einigen Wochen, wie viel jeder investierte Euro zurückbringt; bei einem Webshop sogar auf zwei Kommastellen genau.

Überprüfbare Ziele

Werden die beworbenen Produkte oder Dienstleistungen nicht online verkauft, ist es wesentlich Ziele zu definieren, die zumindest indirekt Aufschluss über die Wirkung der Suchmaschinenwerbung geben können. Das können etwa sein:

• Zahl der Anfragen an eine eigens eingerichtete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
• Klicks auf den Anfahrtsplan
• Benutzung von Callback-Formularen
• Downloads eines Produktdatenblatts

Laufende Betreuung

Unabhängig davon, was das jeweilige Ziel auch sein mag, sind die Wege es zu erreichen ständig ausbaubar. Eine gut betreute AdWords-Kampagne wird im Laufe der Zeit immer besser. Sie bringt ums selbe Geld mehr Klicks und mehr Klicks mit höherer Relevanz.

Das liegt an unterschiedlichen Faktoren wie etwa:

• den Anzeigen.
  Man schreibt bei Google AdWords meist zwei Anzeigen, die man gegeneinander antreten lässt. Der siegreichen stellt man dann wiederum eine neue entgegen. Die Qualität nimmt zu. Das belohnen die Nutzer, und was die Nutzer belohnen, belohnt auch Google.

• den Keywords.
  Nach einer Weile hat man wertvolle Informationen darüber, was potenzielle Kunden tatsächlich suchen. Diese Erkenntnisse fließen natürlich laufend in die Kampagne zurück. Auch oft nicht unwesentlich: das Ausschließen bestimmter Worte (bei Produkten etwa "kostenlos").

• der Landingpage.
  Darunter versteht man jene Seite einer Internetpräsenz, auf die die Besucher landen, wenn sie auf eine Anzeige geklickt haben. Die Information über das Suchverhalten der Nutzer fließt in Screen-Design und Textierung der Landingpage ein. Suchmaschinenoptimerung (SEO) spielt hier ebenfalls eine Rolle.

Als zertifizierte Google AdWords-Agentur in Wien betreuen wir Kampagnen mit Monatsbudgets von 500 bis 30.000 Euro. Unsere Kunden sind Ärzte, kleine und mittlere Unternehmen, NGOs. Sie verkaufen Produkte und Dienstleistungen, mal online, mal offline oder sind einfach daran interessiert, dass ihre Arbeit möglichst viele Menschen erreicht.

Leitfaden von Google für Inserenten: Zusammenarbeit mit Drittanbietern